Qu'est-ce que c'est?

 

La téléconsultation est très utile dans le cas où l'examen physique (inspection, palpation, percussion, auscultation) n'est pas essentiel pour établir un diagnostic et proposer un traitement.

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Elle consiste en une consultation lors d'une conversation avec vidéo. Il peut arriver qu'elle rende nécessaire un examen physique ou geste médical, auquel cas, il vous faudra voir le médecin.

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Comment cela se passe?​

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1. Vous prenez rendez-vous, par message Whatsapp, pour la téléconsultation avec votre médecin. Vous recevrez le numéro de compte MCB de SAMUCO Ltd, sur votre téléphone.​

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2.Pour la téléconsultation, veillez à:

• être dans une pièce isolée au niveau sonore

• à avoir une bonne connexion wifi

• à ne pas être dérangé

• le médecin vous appelle à l'heure convenue, avec l'application prévue

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3.Faites le règlement par transfert, au moins 1h00 avant la consultation. Puis envoyer une copie du transfert, par WhatApp.​

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4. Vous recevez sur votre WhatsApp, vos prescriptions et reçu​. Vous n'avez plus qu'à les imprimer